Festejar o «ir más allá»

Se puede disfrutar la vida de todos los días, ir a fiestas, encontrarse con libros, películas y otras formas de arte, entre ellas las buenas comidas y bebidas en buena compañía. Se puede festejar y reír, y corresponde felicitar al que festeja en vez de quejarse porque la vida no es como él quisiera, o

La necesidad de comunicarnos

Comunicarnos ya es parte de nuestro instinto, y tiene sentido.

Qué hace la gente con el dinero

Si observamos más nos quejaremos menos.

La superproducción de comunicación

Aunque no lo creamos, aún podemos encontrarnos y conversar.

¿Los clientes deben ser fieles?

De tanto escuchar la frase “fidelización de clientes” nos tomamos como lo más normal del mundo algo que no lo es. Por ser la fidelidad es una virtud valorada y defendible, nos parece aceptable que se la introduzca en todo tipo de relaciones, cuando en algunas no tiene por qué haberla. Si un cliente es

No todos hablan por la misma razón

A primera vista, hablando de cualquier problema en una reunión o leyendo comentarios de lectores, parece que estuviéramos en todos los casos ante presentadores de soluciones: Pero basta un poco más de atención para darnos cuenta de que estamos simplemente ante personas que hablan. Y a la hora de hablar (acto que como sabemos es